安心してご利用いただくために。

導入前から運用後まで、
施設基準管理業務に寄り添う

万全のサポート体制とセキュリティ

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安心のサポート体制

iMedy(アイメディ)は、単なるシステム提供にとどまりません。 お客様が本来の業務に集中できるよう、導入の不安を取り除き、大切なデータを守り抜くこと。そして、担当者様が不安にならない環境を作ること。 これら全てを含めた「安心」をお届けします。

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導入フェーズ

スムーズなスタートを手厚く支援

システム導入に伴う初期の負担を最小限に抑え、スムーズな運用開始をサポートします。
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初期設定はすべておまかせ

iMedy3を活用するために必要な初期データ(職員データ・病院データ・従事者など)は、どのような形式でもiMedyサポートチームが、約3カ月で初期データ登録を素早く行います。

操作説明会

実際に利用される職員の方々を対象に、貴院の活用に沿った操作の説明会を実施。稼働初日から迷わずお使いいただけるよう、定着までしっかりとお手伝いします

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運用フェーズ

施設基準管理の「困った」をすぐに解決

システムが稼働した後も、利用者の不安を解消し、業務改善を継続的に支援します。
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迅速な問い合わせ対応

電話・メール等、複数の窓口をご用意しています。システム操作だけでなく、「この場合、施設基準上どう処理すべきか」といった業務上の疑問を、専門家に相談できる環境が整っています。

定期ミーティングによる改善提案

システムに慣れた後も、定期ミーティングを実施します。

全国の医療機関が認めた、施設基準管理の「正解」。

1.施設基準に特化し、磨き上げられた専門性

iMedyは、全国の医療機関様に選ばれ続ける施設基準管理のスペシャリスト。単なるシステム提供にとどまらず、現場の複雑なニーズを吸収し、進化を続けてきました。長年の実績に裏打ちされた「使いやすさ」と「網羅性」が、私たちの誇りです。

2.貴院と同じ悩みを解決した「生の実績」があります

地域や規模、機能が異なる多種多様な導入事例を公開中。「自院に近い環境ではどう活用されているか?」という疑問にお答えする、具体的な成功ストーリーをご覧ください。

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